Interkulturelle Öffnung ist zu einer zentralen Voraussetzung für die Leistungsfähigkeit von Behörden, Verbänden und Unternehmen geworden.

Diese müssen in der Lage sein, ihre Organisationsentwicklung und Personalpolitik sowie ihre verschiedenen Dienstleistungen, Programme, Maßnahmen, Angebote und Produkte an eine durch Einwanderung veränderte soziale Umwelt anzupassen und Barrieren, die der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Migrationshintergrund im Wege stehen, abzubauen.

Und auch die einzelnen Beschäftigten sind gefragt. Interkulturelle Kompetenz wird zu einer wichtigen Schlüsselkompetenz und zum Qualitätsmerkmal guter Arbeit nicht nur in einem internationalen Setting, sondern in allen Bereichen und Branchen.

Interkulturelle Öffnung ist allerdings kein Selbstläufer!!

Oft fehlen Institutionen die Kenntnisse über die richtigen Ansatzpunkte, Maßnahmen und Strategien.

Mir ist es wichtig, die Erfordernisse transparent zu machen und gemeinsam mit den Kunden passgenaue Lösungen und Maßnahmen zu entwickeln, wie ein solcher Öffnungsprozess strukturell und nachhaltig vollzogen und gesteuert werden kann und wie Dienstleistungen mit Blick auf die diversen Zielgruppen optimiert werden können.